Marcas + 2018: ¿Cuáles son las marcas más queridas por los barranquilleros?

Por sexto año consecutivo, Inpsicon Ltda. Investigación en Psicología del Consumidor (www.inpsicon.com), lidera el estudio de Las Marcas + 2018. La investigación pretende identificar preferencia y posicionamiento de las marcas (empresas/servicios/espacios/líderes) que tienen un lugar destacado  en la mente y en el corazón de personas que residen en la Ciudad de Barranquilla.

Ficha técnica

Título del estudio	Marcas + 2018
Entidad desarrolladora	Inpsicon Ltda.
Tipo de investigación	Cuantitativa
Diseño	Descriptivo
Muestra (n)	401 ciudadanos mayores de 18 años que han vivido el último año en la ciudad de Barranquilla Prueba piloto: n=30
Nivel de confianza	95%
Margen de error	5%
Instrumento	Encuesta Semi-estructurada. Modalidad de aplicación: Online.
Fecha de recolección de información:	Del 1 al 27 de diciembre de 2018.

 

Con la realización del estudio de investigación “Marcas más 2018”, identificamos:

• Las marcas con mayor: Fidelidad, responsabilidad social empresarial, preferencia para servicios de transporte, Preferencia para servicios de domicilio, con más compras por internet la marca más querida, marca más innovadora, marca que más promueve el consumo de productos locales .
• Las personas que más trabajan en pro del desarrollo de Barranquilla y el deportista más destacado de Barranquilla.
• El proyecto que más beneficio ha generado a la comunidad.
• El evento/feria más destacado, realizado en Barranquilla, durante el 2018.

 

Resultados Marcas + 2018

 

 

 

MARCA MÁS QUERIDA

 

Supertiendas Olímpica fue identificada como la marca más querida (16,7%) de los habitantes de la ciudad de Barranquilla que respondieron la encuesta. Por tercer año consecutivo, una de las cadenas de retail más grande de Colombia, ocupa el primer lugar en esta categoría. Se atribuyen  los siguientes atributos: “Buenos precios” (38,8%), el Representar la tradición e identidad cultural (20,9%) y el patrocinio del equipo de la ciudad (16,4%). En segundo lugar, se encuentra Junior FC (12,2%) asociada la preferencia  al reciente triunfo en la Liga Águila que trajo la octava estrella al  Rojiblanco (55,1%) y al contribuir con la identidad cultural de los Barranquilleros (38,8%). En tercer lugar, se ubica Cervecería Águila con (7,7%) que desde el año 2015 destaca en el top 3 de las Marcas Más queridas.

 

MARCA MÁS FIEL

 

Al preguntar “¿Cuál fue la Marca a la que usted le fue más FIEL durante el 2018?” se destaca nuevamente  Olímpica con (12,2%) ocupando el primer puesto, seguida por NIKE (7%) y Coca- Cola (4,5%). Olímpica es una marca local y muy cercana a los habitantes de la ciudad der Barranquilla. Los resultados obtenidos, esta marca cuenta con gran aceptación y fidelidad de sus clientes gracias a que estos perciben que posee: Buenos precios (40%), Calidad de productos y/o servicios ofrecidos (32%), Confianza (12%) y afinidad por representar a la Costa Atlántica (10%).

 

MARCA MÁS INNOVADORA

 

Este año, Tecnoglass (15,7%) se posiciona en la mente de los consumidores como la marca más innovadora, destacando sus avances tecnológicos (52,4%) y los productos que ofrecen entre un  (19%) de  los participantes del presente estudio. Lo anterior puede estar relacionado con lo afirmado por Santiago Giraldo, CFO de la empresa, quien expresó que se cuenta con  un plan de inversión bastante robusto, en el que se han invertido más de 200 millones de dólares en los últimos tres años en infraestructura, lo que le ha permitido adquirir equipos y tecnología con innovación de punta que apalanquen su crecimiento (Página web Tecnoglass, 2018). Apple con (6,2%) y Samsung con  (6,28%) las suceden en el ranking.

 

 

 

 

MARCA CON MAYOR RESPONSABILIDAD SOCIAL

 

En primer lugar se ubica Tecnoglass,  (16,5%), reconociendo “La ventana al Mundo”, un obelisco de 48 metros como una gestión estratégica que  brinda visibilidad y desarrollo a la ciudad de Barranquilla (3,5%). Como información complementaria se referencia que la empresa ha liderado acciones que ratifican su compromiso con la ciudad, tales como la construcción del Internado Monseñor Víctor Tamayo, la glorieta de la vía 40, la parroquia Santa María del Mar, la primera estación de bomberos y el primer CAI del barrio Las Flores (Revista Semana, octubre de 2018). La siguiente en la lista es la empresa  Triple A con (12,2%) al implementar, se reconoce la gestión en campañas de Aseo de Colegio Límpio, y  “Yosi”, orientadas a  promover cultura ciudadana y cuidado de residuos. En tercer lugar se encuentra Alcaldía de Barranquilla (7,7%) con la estrategia Barranquilla Calidad de Vida.

 

MARCA CON MÁS COMPRAS POR INTERNET

 

Al realizar la pregunta “¿Realiza compras por internet en 2018?” (34, 9%) de los encuestados respondieron positivamente, siendo Adidas (4%) la marca a la que más compras virtuales realizaron durante el año 2018, seguido por Falabella (2,7%) y Avianca (2,2%) en tercer puesto. Un 65,1% indicó no haber hecho compras virtuales, resultado que permite identificar oportunidades estratégicas.

 

MARCA MÁS PREFERIDA PARA SERVICIO DE TRANSPORTE TERRESTRE

 

En el primer puesto en esta categoría lo ocupa InDriver (35,2%), la plataforma tecnológica tiene una propuesta de relacionamiento directo con el cliente, conjuga de forma innovadora la oferta y demanda,  ha ingresado a seis países de América Latina en el reciente año, siendo Colombia, México, Guatemala, Perú, Chile y El Salvador y opera en más de 141 ciudades del mundo (Caracol Radio, 2018). La segunda en la lista es Uber (18,2%), seguido por Transmetro S.A (5,7%).

 

MARCA MÁS PREFERIDA PARA SERVICIO DE DOMICILIOS

 

La cultura del domicilio es de no retorno en Barranquilla. Al preguntar “¿Cuál es la marca que más prefieren para pedir domicilios?” Rappi (48,9%) es la primera entre las opciones de los encuestados, en 2018 innova con portafolio de servicio ampliado y con sistema de entrega en bicicleta, es  seguida de Ifood (14,1%) y de Domicilios.com (7,5%).

 

MARCA QUE MÁS PROMOVIÓ EL CONSUMO DE PRODUCTOS LOCALES

 

En primer lugar se encuentra Rappi (17,5%), al ser identificada por los encuestados como una aplicación que facilita la visibilidad a pequeñas marcas locales, seguida por Súper tiendas Olímpica (13%) y Ara (8%).

 

PERSONAS QUE MÁS TRABAJAN POR EL DESARROLLO DE BARRANQUILLA

 

Con un porcentaje de favorabilidad del (60,8), el actual alcalde de Barranquilla Alejandro Char, fue escogido por los Barranquilleros como una de las personas que más ha contribuido con el desarrollo de la ciudad, los resultados de percepción ciudadana de manera consecutiva referencian el liderazgo del Alcalede Char, es seguido de Christian Daes con un (8,7%).

 

 

DEPORTISTA MÁS DESTACADO

 

Entre los deportistas más destacados durante el año 2018, se encuentran Teófilo Gutiérrez (71,6%) y Jarlan Barrera (10,2%), ambos se desempeñaron con éxito en el equipo Junior FC S.A.

 

EVENTO/FERIA MÁS DESTACADO

 

Los Juegos Centroamericanos y del Caribe (27,7%) fueron elegidos como el evento más destacado del año 2018, dado que además de promover un ambiente festivo competitivo y festivo en torno a los deporte, impulsaron la proyección internacional de la ciudad, dotándola de escenarios deportivos de calidad. El segundo lugar lo ocupa El carnaval de Barranquilla (9,7%) y La Feria del Sabor Barranquilla 2018  con (9,2%).

 

PROYECTO DE CIUDAD QUE MÁS BENEFICIO HA APORTADO:

 

La canalización de los arroyos (27,7%), la construcción del Gran Malecón (15,7%), la adecuación de los parques (13,5%), la mejora de infraestructura vial (12,2%) y la construcción y mejora de escenarios deportivos (7,7%) son las obras que se perciben como las de mayor beneficio para calidad de vida de  los barranquilleros en  2018. En relación a los beneficios obtenidos asociados a  estos proyectos se resaltan los siguientes: Mejoras en movilidad (38,2%), Oportunidades de recreación y esparcimiento (26,2%) y el impulso a la identidad cultural (10%).

 

 

Puedes consultar AQUÍ los estudios anteriores.